Perguntas Frequentes (FAQs)
ARTESANATO
CUIDADO E MANUSEIO
COMO EXIBIR SUA OBRA DE ARTE
DIREITOS AUTORAIS
COMPRAS ONLINE
ARTESANATO
Onde as edições são produzidas?
Todas as edições da Helio Motta Fotografia FA., são produzidas no InstaArt, laboratório de arte contemporânea em produção fine art em São Paulo. Utilizando tecnologia de ponta na impressão das obras.
Qual o tamanho ideal para encomendar minha obra de arte de Edição Limitada?
Os tamanhos variam de acordo com a combinação da fotografia e da moldura. Consulte nosso Guia de Referência de Tamanhos de Edição para obter as dimensões exatas e as opções disponíveis. Nosso guia ajuda você a visualizar o tamanho perfeito para o seu espaço.
Posso encomendar uma obra de arte de Edição Limitada com tamanho personalizado?
Sim, tamanhos personalizados estão disponíveis. Entre em contato com um Especialista em Arte por e-mail ou pelo nosso chat online para obter mais informações. Nos esforçamos para atender às suas necessidades e preferências específicas.
Vocês vendem obras de arte sem moldura?
Recomendamos que todas as imagens sejam montadas por profissionais experientes. Sempre manuseie sua fotografia com as luvas de algodão brancas fornecidas. Certifique-se de que sua fotografia seja montada a frio. Recomendamos a montagem em um substrato completamente liso, de alta qualidade e dimensionalmente estável. Para melhores resultados, use um adesivo acrílico solvente com inibidores de UV incorporados. Observe que a montagem da sua fotografia em uma superfície mais macia, como placa de espuma, aumentará a probabilidade de a fotografia desenvolver casca de laranja ou ondulações sutis na superfície.
Saiba que, se sua edição Peter Lik for danificada durante o manuseio ou no processo de montagem, a LIK Fine Art não se responsabiliza pelos danos ou custos de substituição.
Certifique-se de usar uma loja de molduras conceituada e segurada para montar ou emoldurar sua fotografia.
Vocês vendem pôsteres impressos?
Não.
A obra de arte é assinada?
Sim. Cada obra de arte de Edição Limitada apresenta uma assinatura digital e o número da edição incorporados na frente da obra e um certificado Versa assinado aplicado no verso do acrílico.
Vocês autenticam as obras de arte?
Sim, nosso Programa de Integridade de Edição garante a autenticidade de cada peça, com hologramas serializados no Certificado de Autenticidade e no Certificado Versa, armazenados em nossa sede. Isso garante a procedência e a integridade da sua compra.
CUIDADO E MANUSEIO
Como devo limpar a moldura?
Nossas molduras de madeira possuem um acabamento protetor de cera que, quando manuseado corretamente, não deve exigir cuidados além da remoção periódica de poeira. Um pano macio e seco pode ser usado para remover manchas ou resíduos. Evite o uso de produtos de limpeza líquidos e químicos, pois eles deteriorarão o acabamento protetor com o tempo. Para limpar nossas molduras cúbicas pretas, utilize um pano de microfibra de alta qualidade. Aplique apenas uma leve pressão, enxágue com água limpa e seque dando leves batidinhas com o pano. Recomendamos o uso de ar comprimido ou spray de ar para remover qualquer poeira superficial que se acumule no revestimento com o tempo, certificando-se de que não haja liberação de umidade da lata durante a limpeza.
Quais são as melhores maneiras de proteger minha obra de arte contra danos ao longo do tempo?
Para preservar a qualidade da sua obra de arte, evite a luz solar direta, utilize iluminação LED com baixa emissão de calor e raios UV e sempre manuseie com as mãos limpas ou luvas de algodão para evitar a transferência de óleos para a superfície.
COMO EXIBIR SUA OBRA DE ARTE
Como faço para pendurar minha obra de arte?
Sua edição da LIK Fine Art foi enviada com o equipamento de fixação apropriado já instalado na parte de trás da moldura. Ganchos para quadros e/ou buchas são recomendados, mas não estão incluídos na sua compra, pois não sabemos como e onde você deseja pendurar sua fotografia.Baixe os Guias de Instalação >Observação: Peter Lik, LIK Fine Art e Peter LIK USA, Inc. não se responsabilizam por danos pessoais ou materiais, mesmo seguindo estas orientações.
Que tipo de ferragens devo usar para pendurar?
As ferragens ideais dependem do material da sua parede. Diferentes fixadores podem ser necessários para tijolo, drywall, etc. Recomendamos consultar um profissional para selecionar o equipamento adequado para uma instalação segura.
Qual a melhor altura para pendurar obras de arte?
A melhor prática é pendurar uma única peça na altura dos olhos, aproximadamente a 150 cm do chão até o centro da obra. Ao pendurar acima de móveis, a parte inferior da moldura deve ficar a cerca de 15 a 20 cm acima do móvel.
Qual a distância de visualização recomendada para a obra de arte?
Para apreciar plenamente os detalhes e o impacto visual da obra de arte, recomendamos uma distância mínima de visualização de 90 cm. Para nossos tamanhos maiores “Epic” (2,4 m ou mais), sugere-se uma distância de aproximadamente 1,8 m. Essas diretrizes garantem que cada peça seja melhor apreciada a partir de uma perspectiva que revele sua profundidade, detalhes e atmosfera pretendidos, oferecendo uma experiência de visualização imersiva e impactante.
Como devo iluminar minha obra de arte?
Para realçar as cores e os detalhes da sua obra, recomendamos uma combinação de spots e iluminação difusa. A dispersão ideal depende da distância entre a luminária e a obra. Aconselhamos consultar um eletricista ou especialista em iluminação para configurar a sua iluminação.
Posso expor minha obra de arte à luz solar direta?
É melhor evitar a luz solar direta, pois os raios UV e infravermelhos podem causar desbotamento e danos ao longo do tempo.
DIREITOS AUTORAIS
Posso usar as imagens encontradas no seu site?
Todas as imagens contidas neste site são propriedade da LIK Fine Art. Todas as imagens e conteúdo são propriedade de Helio Motta. As imagens não podem ser reproduzidas, copiadas, impressas ou digitalizadas de forma alguma. Todas as imagens não devem ser usadas sem a prévia autorização expressa por escrito de Helio Motta.
O uso de quaisquer imagens ou outros materiais aqui incluídos, no todo ou em parte, para qualquer finalidade que não seja a visualização privada online, incluindo, entre outros, cópia, reprodução, publicação (inclusive em sites da Internet, incluindo páginas da web de terceiros por qualquer meio, incluindo “hotlinking”), armazenamento em um sistema de recuperação (que não seja um navegador de internet), manipulação (digital ou não) ou transmissão de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou outro, é expressamente proibido sem a autorização por escrito de Helio Motta.
Para solicitações de mídia e transmissão, entre em contato com nosso estúdio para obter aprovações antes da impressão ou filmagem.
Entre em contato com o Estúdio do Artista para enviar uma solicitação de uso de imagem.
COMPRAS ONLINE
Como faço um pedido?
Adicione os produtos que deseja comprar ao seu carrinho clicando no botão “Adicionar ao Carrinho” localizado ao lado da imagem do produto. Quando estiver pronto para concluir seu pedido, clique em “Finalizar Compra” dentro do seu carrinho e siga as instruções.
Se precisar de ajuda para concluir seu pedido ou tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar. Você pode nos enviar um e-mail acessando nossa página de contato.
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Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e pix.
Quando meu cartão de crédito será cobrado?
Seu cartão de crédito ou serviço de pagamento será cobrado no momento da compra.
Vocês têm política de devolução?
Edições Limitadas, Edições Abertas e Molduras de Elementos
As Edições Limitadas e Edições Abertas de Helio Motta Fotografia Fine Art são feitas sob encomenda e, portanto, não podemos oferecer devoluções ou trocas.
Qual o valor do frete?
O custo do frete é determinado pelo tamanho do pedido e pelo destino. As opções de frete disponíveis e os respectivos custos são exibidos no seu carrinho durante a finalização da compra.